商品注文方法

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買い物かごに入れた商品は、後ほどまとめてご購入いただけます。

お支払について

以下のお支払方法に対応しています。
【クレジットカード】
 VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX
【コンビニ決済】
 セブンイレブン, ローソン, ファミリーマート, セイコーマート
【銀行振込】
 ・ゆうちょ銀行(下記のいずれか)
  10220-37310401 カ)バイジャパン
  (支店名)〇二八 普通 3731040 カ)バイジャパン
 ・みずほ銀行
  金沢文庫支店 普通 1123122 カ)バイジャパン
 ・ジャパンネット銀行
  スズメ支店 普通 2090086 カ)バイジャパン
 ・楽天銀行
ロック支店 普通 7044703 カ)バイジャパン

【代金引換】

配送について

【送料について】
 国内全国一律料金:600円
 (メール便(160円)、送料無料の指定のある商品はそれに準じます)
 ・まとめ買い時の扱い
  同じ配送方法(宅急便又はメール便)の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分の送料になります。
 ・送料分消費税
  送料には消費税が含まれています。
【配送方法詳細】
 ・通常お支払いただいてから2営業日以内に商品を発送しております。
  ※15時までのご入金で多くの商品を当日発送しておりますが、御急ぎの場合は事前に電話にてご確認いただけると確実です。
  ※ギター等の大型商品につきましては配送会社への手配の都合上、さらに1営業日程度の日数がかかる場合がございます。
 ・配送方法に特別な記載の無い商品はヤマト運輸宅急便で送付致します。
  発送後のお届け日数目安につきましては、下記リンクよりご検索いただけると幸いです。記載料金に関わらず配送料金は600円です。
  ヤマト運輸 料金・お届け予定日検索
  ※ご送付先が九州・離島等、距離があり、かつお急ぎの場合は日本郵便のレターパックを利用する場合がございます。
 ・メール便送付の記載のある商品はヤマト運輸クロネコメール便(速達サービス付)で送付致します。
  発送後のお届け日数目安につきましては、下記リンクよりご確認いただけます。
  ヤマト運輸 クロネコメール便速達サービス お届け日数目安(pdf)
  ※メール便にて送付される商品は代金引換をご利用いただけません。
   メール便商品を代引希望の場合は送付先入力画面の注文備考に「宅急便変更オプション希望」とご記入の上、
   最終的な表示価格より440円(宅急便変更料)多くご用意ください。
【離島・海外の扱い】
 国内であれば、離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
 海外への発送は、注文フォームよりご注文いただくことはできません。
 電話していただくか、海外の[住所]と[商品名]、[PayPal,銀行振込,クレジットカードのいずれかの支払い方法]を
 記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し見積もりをさせていただきます。
 If you live outside of Japan and would like to order a product from us, please contact us via e-mail or
 Telephone. We will calculate your shipping fee and instruct you how to complete your order.
 You can choose the payment below.
 Paypal, BankwireTransfer , CreditCard  

消費税について

税込の価格を表示しております。

返品・保証について

【返品を受け付ける条件】
 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
 初期不良の場合は、付属品が全て揃っている場合、送料・手数料を当社負担でお受けいたします。
 ソフトウェアの初期不良に関しては、当社で確認次第、交換対応とさせていただきます。
【返品の送料・手数料の負担について】
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
【返金について】
 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
【返品連絡先】
 電話番号:045-512-6443
 メールアドレス:support@buyjapan.jp
 返送先住所:〒236-0054 神奈川県横浜市金沢区堀口7 A110
 担当者  :渋谷・小林
【保証期間】
 中古品と直輸入品の当店での保証期間は30日間となります。
 当社が国内代理店の商品はメーカー保証規定に準じます。お手数ですがメーカー毎の詳細はこちらからお問い合わせください。

ポイントについて

有効期限は、最後にお買い上げいただいた日より1年間です。
新たに商品をお買い上げいただいた場合、その都度有効期限は更新されます。
付与のタイミングは、当店でお客様のお支払を確認後、商品を発送した時点から1営業日以内とさせていただきます。
利用時は1ポイントから、1ポイント1円分としてご利用いただけます。

中古楽器の買取について

【概要】
 中古品を高価買取致します!お気軽に査定依頼いただけると助かります。
 故障品でも、弊社で修理可能と判断をさせていただいた商品に関して買取を行っております。
 何年も倉庫に眠っていて動作確認ができない商品などに関しても、お気軽にお問い合わせください。
【対象楽器】
 ギター本体、ベース本体、エフェクター、ギターアンプ、ベースアンプ、シンセサイザー、オーディオインターフェイス
 ドラムマシン、シーケンサー、デジタルトランペットやデジタルホーン、DTM用品、DJ用品
【査定方法】
 査定の際は、お問い合わせフォームより、下記情報を送信してください。
 ・メールアドレス
 ・会員IDまたは電話番号(電話連絡させていただく場合がございます)
 ・商品名(わからない場合は型番や写真)
 ・商品状態(外観、付属品の有無、動作に関して)
 タイトルは「楽器査定依頼」としていただけると助かります。
 また、商品画像を送っていただけるとよりスムーズに査定できます。
 その場合は、support@buyjapan.jpまで、上記情報の記入と画像を添付の上メールいただけると幸いです。
【買取の流れ】
 ,問い合わせフォームより査定依頼をいただきます。
 当社より、買取可否、おおよその買取価格をご連絡させていただきます。
 G禺莢然覆北簑蠅ない場合は、当社に着払いで楽器を送付していただきます。
 て辰北簑蠅量気ぞ豺隋一度ご連絡の上、買取価格をお客様口座に振り込ませていただきます。